Política de Cambios y Devoluciones – Tienda Perazoli
En Tienda Perazoli queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, te dejamos toda la información importante:
¿Te arrepentiste de la compra o te equivocaste al comprar?
Sí, podés solicitar la devolución dentro de los 15 días corridos desde la recepción del producto.
El plazo es estricto y no se realizan excepciones.
El producto tiene que estar en las mismas condiciones que fue entregado.
Condiciones para aceptar devoluciones o cambios
Para poder gestionar un cambio o devolución por arrepentimiento o error, el producto debe estar:
- En el mismo estado en que fue entregado.
- Sin uso.
- Con todos sus accesorios, manuales, cables y caja original.
- Sin golpes, rayaduras, manchas, roturas o signos de instalación.
- Si el producto fue usado, está incompleto o presenta daños, no podremos aceptarlo.
¿Cómo gestiono un cambio o devolución?
Podés contactarnos por:
📲 WhatsApp: 1123962073
📧 Email: [email protected]
Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con vos lo antes posible y te enviará las indicaciones necesarias.
Importante: Si el cambio o devolución es aceptado, los costos de envío corren por cuenta del comprador.
